Política de Cambio y Devolución
📦 Políticas de Cambios y Devoluciones
En FULLBLACK queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si no estás conforme con tu producto, podés realizar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:
Plazos : Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones : Los productos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin uso y con su embalaje y packaging original.
Procedimiento : Envianos un mail a [[email protected]] indicando tu número de orden o factura. Podés acercar el producto personalmente con previa coordinacion, o tambien podes enviarlo por correo. En caso de envío por correo, el costo del mismo corre por cuenta del cliente.
OPCIONES DE CAMBIO / DEVOLUCION
Cambio por otro producto: sujeto a disponibilidad de stock.
Devolución del dinero: se realiza a través del mismo medio de pago utilizado (ejemplo: Mercado Pago).
El reintegro puede demorar hasta 72 hs hábiles en procesarse y entre 7 a 10 días hábiles en acreditarse en tu resumen bancario, según tu entidad, y segun la forma de pago original.
EL COSTO DEL ENVIO NO SERA DEVUELTO, ya que este es un costo asumido en la compra.
Si existiera una diferencia a favor del cliente en un cambio, quedará como crédito para futuras compras o podrá aplicarse como parte de pago en otro producto.
Aclaraciones: No se realizan devoluciones en efectivo.